นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

OTG GROUP LLC ("OTG GROUP", "บริษัท", "เรา") มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยการใช้บริการของเรา เข้าถึงเว็บไซต์ของเรา หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านยินยอมให้มีการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของท่านตามที่อธิบายในนโยบายนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้: ก) ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อเต็ม วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล และสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ข) ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อาศัย และที่อยู่ไปรษณีย์ ค) ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรชำระเงิน แหล่งที่มาของเงินทุน มูลค่าสุทธิ รายได้ประจำปี และข้อมูลการจ้างงาน ง) ข้อมูลการซื้อขาย: ประวัติการซื้อขาย ยอดคงเหลือในบัญชี บันทึกธุรกรรม และความชอบในการซื้อขาย จ) ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้ ฉ) บันทึกการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อสื่อสารกับทีมสนับสนุนของเรา รวมถึงอีเมล บันทึกแชทสด และการบันทึกเสียงโทรศัพท์

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้: ก) การจัดการบัญชี: เพื่อเปิดและรักษาบัญชีซื้อขายของท่าน ยืนยันตัวตน และประมวลผลธุรกรรม ข) การให้บริการ: เพื่อให้บริการซื้อขาย ดำเนินการคำสั่งซื้อขาย และจัดการบัญชีของท่าน ค) การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ รวมถึงข้อกำหนด AML/KYC ง) การจัดการความเสี่ยง: เพื่อประเมินและจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ จ) การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนบัญชีที่สำคัญ การอัปเดตบริการ และการสื่อสารทางการตลาด (เมื่อท่านยินยอม) ฉ) การปรับปรุง: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ผู้ใช้ ช) ความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่น ๆ

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้: ก) ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับท่าน (ข้อตกลงลูกค้า) ข) ข้อผูกพันทางกฎหมาย: การประมวลผลจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ค) ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลจำเป็นสำหรับผลประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การจัดการความเสี่ยง และการปรับปรุงบริการ ง) ความยินยอม: เมื่อเราอาศัยความยินยอมของท่านสำหรับกิจกรรมการประมวลผลเฉพาะ (เช่น การสื่อสารทางการตลาด) ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้รับข้อมูลในหมวดหมู่ต่อไปนี้: ก) ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยเราในการให้บริการ รวมถึงผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ IT และผู้ให้บริการ Cloud Hosting ข) หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานกำกับดูแล และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อกฎหมายหรือระเบียบกำหนด ค) ที่ปรึกษามืออาชีพ: สำนักงานกฎหมาย บัญชี และตรวจสอบบัญชีที่บริษัทว่าจ้าง ง) บริษัทในเครือ: นิติบุคคลอื่นภายในกลุ่มบริษัท OTG GROUP เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานและบริหาร จ) ผู้ให้บริการสภาพคล่อง: ผู้ให้บริการสภาพคล่องและคู่สัญญาของเราตามความจำเป็นสำหรับการดำเนินการซื้อขาย เรากำหนดให้ผู้รับข้อมูลบุคคลที่สามทั้งหมดเคารพความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม รวมถึง: ก) บัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาของความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับเรา ข) บัญชีที่ปิด: เป็นระยะเวลาขั้นต่ำห้า (5) ปี หลังจากการปิดบัญชี หรือนานกว่านั้นหากกฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด ค) ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอมหรือเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาด หลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน: ก) สิทธิ์ในการเข้าถึง: สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถืออยู่เกี่ยวกับท่าน ข) สิทธิ์ในการแก้ไข: สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ค) สิทธิ์ในการลบ: สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของเรา ง) สิทธิ์ในการจำกัด: สิทธิ์ในการขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จ) สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: สิทธิ์ในการรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง ฉ) สิทธิ์ในการคัดค้าน: สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง รวมถึงการตลาดทางตรง หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ privacy@otggroup.net

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง: ก) การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและจัดเก็บโดยใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม (SSL/TLS) ข) การควบคุมการเข้าถึงและกลไกการยืนยันตัวตนเพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ค) การประเมินความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ ง) การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูล จ) ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์สำหรับการระบุและตอบสนองต่อการละเมิดข้อมูล แม้ว่าเราจะดำเนินขั้นตอนที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ของข้อมูลของท่าน

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของท่านและเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้เว็บไซต์ของเรา คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่าน เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้: ก) คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และบริการของเรา ข) คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเรา ค) คุกกี้การทำงาน: ช่วยให้มีคุณสมบัติขั้นสูงและการปรับแต่ง ง) คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องและติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน การปิดใช้งานคุกกี้บางอย่างอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่ privacy@otggroup.net